Kuluttajaneuvonta on siirtynyt vuoden 2009 alusta lukien valtakunnalliseksi palveluksi.
Kuluttajaneuvonta Ylivieskassa on suljettuna 11.12.2008 alkaen.
Kuluttajapalvelut löytyvät www.kuluttajaneuvonta.fi. Sivuilta löytyy myös lomake, jonka avulla asiakas voi lähettää sähköpostiviestin kuluttajaneuvontaan.
Kuluttajaneuvonnan henkilökohtainen palvelu tapahtuu valtakunnallisesta palvelunumerosta
kuluttajaneuvonta puh. 0718 731 901 tai
konsumentrådgivning tel. 0718 731 902
Kuluttajaneuvojan tehtäviin kuuluu mm.
neuvoa, miten menetellä, jos tehdyssä kaupassa on jokin mennyt vikaan
sovitella kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan välistä riitaa
auttaa kuluttajaa tekemään valituksen Kuluttajavalituslautakuntaan
auttaa muissakin kuluttamiseen liittyvissä kysymyksissä.
|